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Situé en région liégeoise, cela fait plus de 70 ans que nous accompagnons nos clients. En interne, nous mettons tout en oeuvre pour le bien-être de nos employés en proposant un cadre de travail agréable avec des outils performants.
Gestionnaire administratif en assurances
Nous sommes fiers d'être une équipe dynamique et engagée dans le secteur du courtage en assurances. Nous avons pour ambition de délivrer les meilleurs services à nos clients, et pour cela, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administratif en Assurances talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.
Description de la fonction
- Vous vous occupez de la gestion complète des contrats
- Vous préparez les tarifs, établissez les contrats, les avenants et assurez le suivi de ce qui a été convenu avec les clients. Vous tenez régulièrement informé le client de l'avancée de son dossier
- Vous maintenez à jour de manière correcte les données du client et vous respectez les directives à la fois de votre responsable et celles de la FSMA
- Vous évaluez le besoin d'assurance, détectez les signaux d'annulation à temps et vous agissez en conséquence. Grâce à votre attitude orientée client, vous cherchez au mieux à lier le client au bureau
- Vous suivez les formations nécessaires imposées par la FSMA et l'utilisation du logiciel BRIO
- Grâce à des formations approfondies et l'accompagnement de vos collègues, vos connaissances techniques en assurances sont constamment aiguisées et vous évoluerez en permanence en tant que professionnel.
- Vous cherchez à favoriser la continuité du portefeuille actuel, réaliser de nouvelles affaires et compléter les garanties des contrats existants
- Vous participez au développement commercial du bureau en organisant des rendez-vous avec les clients
- Vous assurez la permanence téléphonique, réceptionnez et conseillez au mieux les clients
- Vous suivez les procédures légales mises en place par le bureau et recherchez à les améliorer
Profil recherché
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une oreille attentive pour votre clientèle et une éthique irréprochable
- Vous avez une première expérience en assurances au sein d’un bureau de courtage en assurances et disposez d’un PCP ou vous disposez d'un diplôme de bachelier en assurances ou d'un master
- Vous êtes orienté satisfaction clientèle, avez une aisance au téléphone et avec les outils digitaux (logiciels : Suite Office + BRIO)
- Vous maitrisez le français. La connaissance du néerlandais est un atout
Offre
- Un employeur reconnu, une équipe dynamique et une société pérenne située à proximité de Liège
- Package salarial attractif complété par de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, assurance-groupe, assurance hospitalisation)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe soudée et passionnée par son métier
- Un environnement de travail convivial et stimulant
- Des opportunités d'évolution professionnelle
- Un package salarial attractif, incluant des avantages sociaux
- La possibilité de commencer par un mi-temps
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez contribuer à notre succès, n'hésitez pas à postuler en remplissant le formulaire ci-dessous. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'écrire ensemble l'histoire du Bureau WDM !